Правила программы лояльности сети салонов оптики «Ост-Оптик»
1. Условия участия в программе лояльности
1.1. Участвовать в программе лояльности имеют право все покупатели сети салонов оптики «Ост-Оптик».
1.2. Для участия в программе лояльности необходимо совершить покупку в любом из салонов сети «Ост-Оптик» и оформить бонусный счёт, связанный с номером телефона клиента.
1.3. Начисление и списание баллов по номеру телефона действуют во всех магазинах сети «Ост-Оптик».
2. Начисление Бонусов
2.1. При совершении покупок в сети салонов оптики «Ост-Оптик» участникам клубной программы начисляется бонусные баллы, которые могут быть использованы при последующих покупках.
3.2. С каждого заказа на бонусный счёт начисляется 5% от суммы оплаченных товаров и услуг.
3.3. Бонусы начисляются на счёт после завершения заказа.
3.4. Срок действия бонусов — 3 года.
4. Использование Бонусов
4.1. Начисленные на бонусный счёт баллы могут быть потрачены при совершении последующих покупок в сети салонов оптики «Ост-Оптик». Один бонус эквивалентен одному рублю. Единовременно бонусами можно оплатить:
| Категория товара | Процент списания бонусных баллов |
| Оправы | 50% |
| Очковые линзы | 50% |
| Солнцезащитные очки | 50% |
| Готовые очки и массовка | 50% |
| Аксессуары | 30% |
| Контактные линзы | 10% |
| Услуги | - |
Стоимость услуг оплатить бонусами невозможно.
4.2. В случае возврата товара, оплаченного бонусами, владельцу клубной карты возвращаются уплаченные денежные средства; израсходованные бонусы восстанавливаются на счёте; начисленные за покупку бонусы аннулируются.
4.3. При покупке подарочных карт оплата бонусами невозможна. При оплате товара подарочной картой или сертификатом также возможна оплата бонусами.
5. Иные условия
5.1. Если участник хочет отказаться от участия в программе, он должен обратиться в любой салон «Ост-Оптик» или направить электронное письмо на адрес info@ostoptik.ru.
5.2. Сеть салонов оптики «Ост-Оптик» оставляет за собой право изменить условия участия в программе лояльности в одностороннем порядке, заблокировать бонусный счёт, если есть обоснованные причины полагать, что карта недобросовестно используется не участником без его согласия.
5.2. Сеть салонов оптики «Ост-Оптик» не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного доступа к бонусному счёту и персональным данным по вине и/или небрежности участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).